Política de Envíos

Zonas de Entregas: Ofrecemos el servicio de entrega en toda el área metropolitana de Panamá y San Miguelito, así como en todas las cabeceras de las provincias.

Las entregas a domicilio de los productos en el área metropolitana se realizarán dentro de los siguientes límites: Al norte hasta la entrada de La Cabima, al este hasta la 24 de diciembre y al oeste hasta la rivera este del Canal de Panamá desde Amador hasta Paraíso.

Entregas para el interior de la República de Panamá tendrán un costo de US$10.00 y serán enviados por compañías de transporte nacional, por lo que deberán ser cancelados por su dueño, antes de su despacho.

Información de entrega: Para la efectiva entrega a domicilios en el área metropolitana deberá detallar toda información pertinente: Corregimiento, sector, barrio, calle, número de casa o nombre del edificio y número de apartamento. Será de mucha utilidad colocar referencias que permitan una más rápida localización. El cliente, una vez realizada la compra, será contactado para que coordinar la entrega y obtener datos adicionales que permitan ubicar su dirección.

Validación del cliente: Para poder recibir la entrega de la mercancía el cliente deberá presentar el documento que genera la página, documento de identidad personal (Cédula o Pasaporte) y la tarjeta de crédito con que realizó la compra. En caso de que el usuario manifieste una dirección equivocada, imprecisa o confusa y no se le pueda localizar para realizar la entrega, liberará a TV Shop Web de la responsabilidad de envió o entrega. Las entregas solo serán realizadas al titular de la tarjeta con que se realizó la compra.

Términos de entrega: Una vez contactado el cliente, éste dispondrá de un término de 24 a 72 horas para agendar la entrega a domicilio.

Existen productos que vienen desde el exterior hacia Panamá, por lo que el tiempo de entrega es de 30 días continuos. Esta nota se coloca directamente en la descripción del producto.

Las entregas a domicilio estarán sujetas a los términos y condiciones de las entregas definidas por TV Shop Web.