Garantía de satisfacción

Nuestros productos cuentan con 30 días sobre defectos de fabricación a partir de la fecha de compra.

Esta garantía no será válida bajo las siguientes condiciones:

  • Cuando la póliza manifestara claros signos de haber sido alterada en los datos originales consignados en ella.
  • Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido de acuerdo a las instrucciones contenidas en el instructivo de operación.
  • Cuando un producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas ajenas o no autorizadas por TV SHOP WEB.
  • Cuando la falla sea originada por accidente o por el desgaste normal de las piezas debido al uso.
  • Cuando el tiempo de garantía haya expirado.
  • Nuestra garantía cubrirá la reparación. De no ser posible repararlo se reemplazará el producto y/o componentes sin cargo alguno para el  cliente, incluyendo mano de obra.

En caso de reparación TV SHOP WEB entregará el producto en un lapso no mayor de 30 días contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestra empresa, Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá presentar la factura original de compra.

El transporte del artículo bajo garantía, así como otros gastos, son por cuenta del cliente.

Ninguna de otra garantía verbal o escrita deferente a la aquí expresada será reconocida por TV SHOP WEB.